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        泰安市山虎儀表科技有限公司 2022年社會責任報告


        一、前


        泰安市山虎儀表科技有限公司在本報告中,客觀、真實、公正的公布了質量信用信息,基于此,我們歡迎社會公眾對我們公布的內容監督,提出意見和建議。

        本報告時間范圍:2022年1月---2022年12月,以1年為周期,根據實際情況由泰安市山虎儀表科技有限公司組織發布。

        報告獲取方式:可以從本公司網站www.astarinsky.com下載閱讀,或撥打0538-5558777電話獲取。


        二、企業簡介


        泰安市山虎儀表科技有限公司,是一家致力于專業化研發、生產、銷售服務智能化計量儀表產品的國 家 級高新技術企業,是中 國計量協會會員單位和山東省水表(熱量表)產業聯盟成員單位,國 家 級科技型中小企業,山東省專精特新企業、山東省“守合同、重信用”企業。公司坐落于泰安市寧陽縣環城科技產業園,生產科研基地面積6000平方米,注冊資金5000萬元,總資產上億元。

        公司現有先進的計量儀表研發、生產及檢測設備400余臺套,年產銷各類智能化計量儀表一百余萬臺,同時配套生產不銹鋼及注塑零配件。主要產品有IC卡智能水表、NB-IoT物聯網水表、電子遠傳水表、超聲波水表及智能暖通閥五大系列產品。多項產品獨立研發設計,取得了帶發訊裝置的智能水表機芯、具有雙層密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距離無磁感應數據的采樣結構、物聯網智能水表干電池鎖閉閥、濕式不銹鋼水表表殼結構、具有傳動感應功能的機電分離式IC卡水表、帶尼龍鎖閉閥裝置的水表、無磁采樣智能水表、無磁閥控智能水表、干式無磁閥控采樣智能水表、雙向更換電池結構的無磁智能水表等35項專利證書,取得了智能預付費一卡通管理系統、智能物業管理系統及山虎儀表終端物聯網存儲云平臺3項計算機軟件著作權登記證書。

        公司制定了科學嚴密的組織管理體系、技術雄厚的研發體系、先進的生產制造質量管理體系及遍布全國的銷售網絡公司。全套體系嚴格按照ISO9001:2015 質量管理體系認證,ISO14001:2015 環境管理體系認證,ISO45001:2018職業健康安全管理體系,ISO27001:2013信息安全管理體系、ISO10012:2003測量管理體系及GB/T27922:2011五 星 級售后服務體系標準運行管理。公司產品可滿足用戶多層次、多方位的需求,為用戶提供采用標準 IC 卡“水、電、熱一卡通”預付費式收費管理,提供基于 M-BUS 總線、485總線、GPRS/紅外、NB-IoT物聯網遠程無線等各種通訊方式的“水、電、熱儀表系統解決方案”,構成完整的自動抄表系統,實現全自動抄表收費。

        目前,公司已在西北,東北,華南,華北,西南建立了多個營銷網絡,銷售及服務已覆蓋全國主要城市,便捷的銷售網絡、誠摯的態度、完善的售后服務信息管理系統,為每位用戶提供穩固的售后保障。山虎儀表始終以“讓全國億萬城鄉居民生活用水更便捷”為企業愿景,堅持“精益求精、客戶滿意”的服務宗旨,不斷制造出一 流的產品,為廣大客戶服務,向更高、更強的目標邁進。


        三、報告正文


        1、企業文化理念

        企業定位:城鄉智慧水務引 領 者

        企業愿景:讓全國億萬城鄉居民生活用水更便捷

        企業使命:讓員工生活更美好,為城鄉居民飲水安全而奮斗

        企業價值觀:客 戶 第 一,創 新 務 實,團 隊 合 作,追 求 品 質

        質量理念:科 技 領 先、以 人 為 本、全員參與,精 心、精 準、精 密、精 細

        服務理念:客戶滿意,精益求精

        2、誠信守法合規經營

        2012年3月8日成立至今,公司、法定代表人及全體員工在其生產經營及政府采購活動中,在生產經營中嚴格遵守國家各項法律,貫徹上級要求,誠信合法經營,按時繳納稅收和社會保障資金。目前,公司在生產經營中沒有破產,沒有被責令停產停業,中標項目沒有被取消,財務狀況良好財產沒有被接管、凍結,在政府采購活動中,無任何行賄行為,無任何違法犯罪記錄,無任何重大違法記錄,無任何訴訟案件及仲裁情況,沒有被列入失信被執行人及稅收違法黑名單,公司及所承擔的項目沒有發生任何安全事故及產品質量問題。獲得山東省守合同重信用企業、A級納稅人企業、安全生產先進單位、疫情防控先進單位等榮譽稱號,山虎是誠信守法合規經營的模范。

        3.企業經濟效益

        山虎儀表,是一家致力于專業化研發、生產、銷售服務智能化計量儀表產品的國 家 級高新技術企業,是中 國計量協會水表委員會會員單位和山東省水表(熱量表)產業聯盟成員單位。近年來,在國家提倡的“綠色環?!薄肮澞芙岛摹薄皠幽苻D換”等政策的背景下,山虎儀表依托強大的技術優勢以及高 效、節 能、環 保的智能水務系統及配套設備,各項經濟指標迅速增長,取得了可喜的經濟效率,2022年度,公司銷售總額7689.15萬元,凈利潤975.37萬元,被評為2022年經濟發展優先單位。

        4、誠信筑就高質量產品

        公司始終以計量器具行業生產準入條件為根本,依據國家、行業標準研發、生產,以市場為導向,質量為本,誠信立業,嚴格運行ISO9001:2015質量管理體系、ISO10012:2003測量管理體系、ISO27001:2013信息安全管理體系、GB/T27922:2011五 星 級售后服務體系,實施全方面質量管理,用PDCA,檢查表、排列圖、因果圖、分層法、直方圖、控制圖、散布圖等管理方法,層層把控,環環相扣,從原材料的進廠檢驗,生產加工過程檢驗、半成品檢驗、產成品檢驗由專人負責,確保不合格原材料不進廠,不合格加工件不周轉、不進入下道工序,不合格成品不入庫不出廠的原則,嚴格控制成品質量,并不斷持續改進。公司始終堅守質量目標,并踐行如下行動:

        質量方針:質量誠信是提高和達到顧客滿意的根本途徑和方向。

        質量目標和指標:產品出廠合格率100%、重大質量事故率0、重大環境安全事故率0、顧客信息反饋處理率100%、第三方產品抽檢合格率100%、省檢國抽合格率100%。

        文化建設:公司形成了具特色的企業文化,堅持主體責任、主體意識、自覺自主行動,以實際行動承擔奉行企業社會責任。

        質量標準:嚴格執行GB/778.1~5-2018標準要求及JJ162-2019計量檢定規程。公司通過ISO14001:2015環境管理體系、ISO45001:2018職業健康安全管理體系、ISO27001:2013信息安全管理體系、ISO10012:2003測量管理體系及GB/T27922:2011五 星 級售后服務體系,按照體系要求保證產品質量,執行“零”缺陷管理,確保產品合格

        質量承諾:

        ①水表上所有接觸水的零部件和防護材料采用無毒、無生物活性的材料制造,且該材料有足夠的強度和耐用度,同時耐水和大氣等通常的內外腐蝕,或采用可靠的處理加以保護。所用各種零配件及原料都是經多年積累、嚴格篩選、信譽良好、質量優良、保證服務的優 秀供應商,完全符合水表標準及后續服務要求。

        ②出廠前,我公司對水表進行全方面性能測試,提供合格證、產品安裝使用說明書、出廠檢測報告及軟件操作說明,我公司提供的水表經檢驗全部合格,符合國家現行規范和標準要求。所供水表是我公司生產的先進的、全新的、成熟的、質量上乘的、工 藝 一 流的未使用的產品,水表選型符合安全可靠、經濟運行和易于維護的要求,是原產地、原包裝、手續合法完整、渠道正規的產品,每塊水表貼有我公司銘牌、標志及水表規格型號、生產日期等,所有水表均得到認證。

        ③我公司嚴格執行國家三包制度,在服務過程中交付的水表包括相關配件須是新產品,產品日期亦以合格證日期為準。

        5.科技創新知識產權效益

        公司擁有專業扎實、團結進取、朝氣蓬勃的技術研發團隊,始終注重技術研發和品牌建設,探索技術前沿,參與產品標準建設,從公司建廠至今,已取得帶發訊裝置的智能水表機芯、具有雙層密封功能的智能水表控制盒、干式智能水表控制盒、智能水表近距離無磁感應數據的采樣結構、物聯網智能水表干電池鎖閉閥、濕式不銹鋼水表表殼結構、具有傳動感應功能的機電分離式IC卡水表、帶尼龍鎖閉閥裝置的水表、無磁采樣智能水表、無磁閥控智能水表、干式無磁閥控采樣智能水表、雙向更換電池結構的無磁智能水表等35項專利證書,取得了智能預付費一卡通管理系統V1.0、智能物業管理系統V2.0及山虎儀表終端物聯網存儲云平臺V1.0等3項計算機軟件著作權登記證書,成功參與制訂了T/CMA SB145-2023多參數智能水表通用技術要求標準建設。2022年被評為泰安市工業設計中心、寧陽縣科技創新先進單位。

        公司依托山虎商標,將山虎品牌一直應用于IC卡智能水表和NB-IoT物聯網水表等系列產品,山虎牌水表暢銷全國各地城市或鄉村區域,在山東、河北、河南、安徽、新疆、陜西、甘肅、遼寧、黑龍江等省市享有良好的商譽和口碑,品牌影響力和關注度不斷提高,公司形象和聲譽不斷提升,市場占有率不斷擴大。山虎水表專業技術和山虎品牌作為無形資產,已成為公司創造財富價值增值的寶貴武器,對技術、產品和市場發揮了關鍵性的支持作用。

        6.承擔社會責任情況

        水表是計量產品,具有水資源計量檢測、水費計價結算功能,它既關系到國家節能降耗、綠色環保、可持續發展方針政策的貫徹執行,又關系到千家萬戶的切身利益,因此提高水表質量和品位,不但是企業生存發展的需要,更是履行社會職責、提高社會效益的需要,二者相輔相誠、辯證統一。山虎儀表嚴格貫徹《計量法》、《標準化法》《產品質量法》及國家行業標準,成功參與制訂T/CMA SB145-2023多參數智能水表通用技術要求標準,堅持專業專注專心的工作態度,堅持精 準精細精心的生產操作,不斷提高水表產品的質量,即精 準度、適用性、安全性,以優 質產品奉獻客戶、服務社會。

        公司高度重視企業主體責任落實,樹立了高度的安全意識,嚴格按照安全、環保、節能等法律法規,堅決貫徹“安全為先,預防為主,綜合治理”的方針,確保安全設施、設備資金的投入。參加雙體系建設,實現安全生產、文明生產,連續多年被評為安全生產先進單位。

        山虎承擔企業責任和社會責任,注重公益事業發展。近年來,公司對慈善事業資助,捐贈水表參加貧困地區的飲水安全改造工程,捐款捐物助力疫情、災害省市發展,參與捐款鋪路支持當地經濟發展,組織開展貧困、急病救助活動幫忙員工渡過難關。近期,公司獲得了無私奉獻、捐款筑路、誠信服務等多面錦旗。榮獲中 國計量協會水表委員會會員單位和山東省水表(熱量表)產業聯盟成員單位、國 家 級科技型中小企業及山東省專精特新企業、山東省重合同守信用企業、泰安市工業設計中心、千里馬優 秀供應商、安全生產先進單位、A級納稅企業等稱號??偨浝砦涞缿c歷年獲得縣人才工作先進個人和美麗科技工作者。

        7.企業福利和健康保護

        公司始終堅持以人為本、和諧發展的理念,重視員工工作條件的改善,關心員工家庭生活,為困難員工捐款捐物,幫助困難員工渡過難關。公司根據女工多、家庭瑣事多、需照顧孩子的特點,制訂多時段、多時點工作制,既方便員工工作解決社會就業、又方便女工照顧家庭解決實際問題。公司制定勞動保護制度,改善勞動辦公環境,采用無鉛無毒綠色環保材料,按時足額配發勞動防護用品,堅持每年為員工體檢保護員工身體健康,為員工參加社保,使員工勞有所獲、勞有所保、勞有所養。公司注重員工培養、促進員工成長,堅持相聚是緣、聚之是福(員工之福、企業之福)理念,用好現有之人,發揮現有之(人的能)力,解決現有之事,使山虎成為聚緣、識人、聚福、展福的福報之地。

        本報告體現了公司在社會責任建設中的成果,盡管還不夠完善,但可以看出企業對社會責任的態度,多年來無質量事故、無安全事故、誠信合法經營、參與社會活動,體現了公司勇承社會責任的成果。


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